Dewan Ini Dorong ASN Kapuas Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik dengan Integritas dan Teknologi
SUDUT KALTENG, Kuala Kapuas – Anggota DPRD Kabupaten Kapuas, H. Didi Hartoyo, mengingatkan Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Kapuas untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Menurut Didi Hartoyo, pelayanan publik yang berkualitas adalah indikator utama dari tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan profesional.
“Pelayanan publik adalah wajah utama pemerintahan. Maka dari itu, seluruh ASN harus mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah kepada masyarakat,” tegas Didi dalam rapat yang berlangsung pada (7/7/2025).
Sebagai politisi Partai Demokrasi Indonesia Perjuangan (PDIP), Didi Hartoyo menekankan pentingnya integritas, tanggung jawab, dan semangat melayani yang tinggi dari setiap ASN. Menurutnya, ASN tidak hanya dituntut untuk bekerja dengan profesionalisme, tetapi juga harus terbuka terhadap kritik dan masukan dari masyarakat. Ini penting agar sistem dan mekanisme pelayanan yang ada dapat terus diperbaiki dan disempurnakan.
Didi juga mendorong setiap Perangkat Daerah (PD) untuk memanfaatkan teknologi informasi dan sistem digitalisasi guna mendukung efisiensi dan efektivitas layanan publik. Menurutnya, di era digital seperti sekarang, pemanfaatan teknologi menjadi hal yang tak bisa dihindari dalam meningkatkan kualitas layanan.
“Digitalisasi adalah kebutuhan yang sangat penting di zaman ini. Teknologi dapat mempercepat pelayanan dan meningkatkan aksesibilitas informasi kepada masyarakat,” ungkap Didi.
Didi Hartoyo berharap ASN di Kabupaten Kapuas dapat terus meningkatkan kinerjanya dengan dedikasi tinggi, mengingat mereka merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.(ai)
