KUALA KURUN – Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Gunung Mas, Iceu Purnamasari, meminta agar kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat di daerah setempat terus ditingkatkan, baik di rumah sakit maupun seluruh Puskesmas yang tersebar di wilayah tersebut.
Menurutnya, pelayanan kesehatan merupakan salah satu kebutuhan dasar masyarakat yang harus menjadi perhatian serius pemerintah daerah. Karena itu, setiap fasilitas kesehatan dituntut mampu memberikan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
“Pelayanan kesehatan harus terus kita tingkatkan, baik di rumah sakit maupun Puskesmas. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan yang optimal, sehingga mereka merasa aman, nyaman dan mendapatkan penanganan yang sesuai dengan kebutuhannya,” ungkapnya, Selasa 18 Juli 2026.
Ia menegaskan, peningkatan pelayanan tidak hanya berkaitan dengan ketersediaan sarana dan prasarana, tetapi juga menyangkut kualitas sumber daya manusia yang memberikan pelayanan secara langsung kepada masyarakat.
Untuk itu, ia mendorong pemerintah daerah melalui instansi terkait agar secara berkala melakukan evaluasi terhadap profesionalisme tenaga kesehatan. Evaluasi tersebut penting dilakukan untuk memastikan seluruh petugas menjalankan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik serta mengedepankan sikap humanis dalam melayani pasien.
“Profesionalisme dalam memberikan pelayanan harus terus dievaluasi. Kita ingin tenaga kesehatan bekerja sesuai standar, tetapi tetap mengedepankan keramahan, kesabaran dan kepedulian terhadap masyarakat yang membutuhkan pelayanan,” bebernya.
Lebih lanjut, ia berharap evaluasi pelayanan dapat menjadi bagian dari upaya memperbaiki berbagai kekurangan yang masih ditemukan di lapangan. Masukan dan keluhan masyarakat juga perlu menjadi bahan evaluasi agar kualitas pelayanan kesehatan semakin baik dari waktu ke waktu.
Ia mengingatkan agar pelayanan kesehatan diberikan secara adil dan tidak membeda-bedakan masyarakat. Menurutnya, setiap warga memiliki hak yang sama untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang layak, cepat dan berkualitas.
“Harapan kita, masyarakat Gunung Mas tidak hanya mendapatkan fasilitas kesehatan yang memadai, tetapi juga pelayanan yang benar-benar berkualitas. Dengan begitu, kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan daerah akan semakin meningkat,” tutupnya. (As)
